Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, dior 722 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh giao dịch.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
dior 722 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách dior 722 giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa đường truyền. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát — từ xác thực OTP khi đăng nhập trên thiết bị mới, đến giám sát giao dịch bất thường qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — để đảm bảo chỉ bạn mới có thể thao tác trên tài khoản của mình.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL trong quá trình truyền và lưu trữ trên máy chủ bảo mật.
Xác thực OTP Khi bạn đăng nhập từ điện thoại mới hoặc thực hiện rút tiền lần đầu, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác minh danh tính trước khi cho phép tiếp tục.
Kiểm soát cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.
Lưu giữ và xóa dữ liệu Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động hoặc theo yêu cầu pháp lý tại khu vực bạn truy cập. Gửi yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý trong vòng bảy ngày làm việc.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của dior 722 sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được gửi trong vòng một ngày làm việc.

Chat trực tiếp Mở ứng dụng hoặc trình duyệt trên điện thoại, chọn biểu tượng chat góc phải. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức của dior 722. Nêu rõ loại yêu cầu và thông tin tài khoản để chúng tôi xử lý đúng hồ sơ của bạn.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong phần cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, yêu cầu của bạn được chuyển thẳng đến bộ phận xử lý dữ liệu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng gửi về chính sách dữ liệu và quyền riêng tư tại dior 722. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được ghi lại để xử lý thanh toán và bảo vệ tài khoản.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong cài đặt tài khoản hoặc qua email hỗ trợ. Sau khi xác minh OTP, chúng tôi xử lý yêu cầu xem dữ liệu trong ba ngày và yêu cầu xóa trong bảy ngày làm việc.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang trên điện thoại và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động hoặc theo yêu cầu pháp lý tại khu vực bạn truy cập. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân được xóa sau bảy ngày làm việc.

Luôn đăng xuất sau mỗi phiên và không lưu mật khẩu trên thiết bị dùng chung. Hệ thống sẽ gửi OTP nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, giúp bạn kiểm soát quyền truy cập tài khoản.